Spēkā stāšanās datums: 2026. gada 3. augusts

Organizators: SIA “Blackout Adventure”
Reģistrācijas numurs: 40203662208
Zālīša iela 5-36, LV-1039, Rīga, Latvija

Kontakti: +371 23000205 · info@blackoutadventure.com

1. Priekšapmaksa un depozīts

Lai apstiprinātu rezervāciju, klients veic organizatorisko depozītu (daļēju priekšapmaksu). Depozīts sedz pasākuma sagatavošanu: telpas un laika rezervēšanu, aktieru darbu, scenārija, skaņas un specefektu iestatīšanu. Atlikušo summu apmaksā pēc pasākuma norises (ja nav norunāts citādi).

Depozīts netiek atmaksāts. Veicot depozītu, klients apliecina, ka saprot un pieņem šo nosacījumu.

2. Pārcelšana atmaksas vietā

Depozīta atmaksas vietā klients var pārcelt rezervāciju uz citu pieejamu datumu. Depozīts tiek saglabāts un ieskaitīts jaunajā rezervācijā. Lai pārceltu, sazinieties ar mums pa tālruni, izmantojot Telegram / WhatsApp vismaz 24 stundas pirms spēles sākuma. Pārcelšana iespējama vienu reizi 3 mēnešu laikā no sākotnējās rezervācijas datuma.

3. Neierašanās un atcelšana

Ja klients atceļ rezervāciju vai neierodas (no-show), depozīts netiek atmaksāts, jo sagatavošanas resursi jau ir iesaistīti. Brīdinot vismaz 24 stundas iepriekš, klients var izmantot tiesības uz vienreizēju pārcelšanu (skat. 2. punktu) depozīta zaudēšanas vietā.

4. Atcelšana pēc Blackout Adventure iniciatīvas

Ja mēs esam spiesti atcelt spēli mūsu vainas dēļ (tehnisku iemeslu vai nepārvaramas varas dēļ), jūs saņemat pēc izvēles:

pilnu visu samaksāto līdzekļu atmaksu, ieskaitot depozītu, vai pārcelšanu uz jebkuru izdevīgu datumu bez piemaksas.

5. Atteikuma tiesības

Saskaņā ar ES patērētāju tiesību aizsardzības tiesību aktiem pakalpojumi, kas saistīti ar brīvā laika pavadīšanu un piesaistīti konkrētam norises datumam, nav pakļauti 14 dienu atteikuma tiesībām. Pārcelšanas un atgriešanas nosacījumus regulē šī politika.

6. Atmaksas termiņi

Atmaksa tiek veikta tādā pašā veidā, kādā tika veikta apmaksa, 14 kalendāro dienu laikā no apstiprinājuma brīža.

7. Kontakti atgriešanai un pārcelšanai

Visos atgriešanas un pārcelšanas jautājumos: +371 23000205 · info@blackoutadventure.com · Telegram / WhatsApp